Lieferzeiten zu Weihnachten und verlängertes Rückgaberecht
Damit Deine Bestellung rechtzeitig zu Weihnachten ankommt, findest du hier alle wichtigen Bestellfristen.
Und falls ein Geschenk doch nicht passt, gilt unser verlängertes Rückgaberecht:
Für alle Bestellungen ab dem 12. November 2025 kannst Du eine Rückgabe bis zum 15. Januar 2026 anmelden.
Einklappbarer Inhalt
Deutschland
Dein Zeitmesser wird CO2-kompensiert mit DHL versendet. Die Armbänder verschicken wir mit der Deutschen Post. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Der Versand und Rückversand sind für Dich kostenlos.
Der Versand an eine Packstation ist auch möglich. Bitte achte darauf, dass Du beim Versand an eine Packstation Deine Postnummer mit angibst.
Bestelle bis zum 17. Dezember, damit Deine Lieferung pünktlich zu Weihnachten bei Dir ankommt.
Österreich
Dein Paket wird CO2-kompensiert mit DHL Express versendet. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Versand und Rückversand sind für Dich kostenlos.
Bestelle bis zum 16. Dezember, um Deine Geschenke rechtzeitig zum Weihnachtsfest zu erhalten.
Schweiz
Dein Paket wird mit DHL Express versendet. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Der Versand ist für Dich ab 100 EUR Bestellwert kostenlos. Unter 100 EUR Bestellwert kostet der Versand 19 EUR. Der Rückversand ist kostenlos. Wir übernehmen alle Kosten für anfallende Mehrwertsteuern, Einfuhrzölle und/ oder -steuern in dem jeweiligen Zielland! Bei Bestellungen aus der Schweiz weisen wir auf der Rechnung keine MwSt./Steuern aus.
Bestelle bis zum 15. Dezember, damit Deine Bestellung noch rechtzeitig unterm Weihnachtsbaum liegt.
EU & Welt
Über diesen Shop können nur Bestellungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz aufgegeben werden.
Für Lieferungen in andere Länder besuche bitte unseren internationalen Shop unter www.sternglas.com

Kostenlose Retoure
Wir möchten, dass Du zufrieden bist. Wenn Du nach Erhalt Deiner Uhr feststellst, dass sie Dir doch nicht gefällt, kannst Du diese bis 30 Tage nach Lieferung an uns zurückschicken.
Bitte achte darauf, dass alle retournierten Artikel in ihrem Originalzustand sind und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Natürlich ist es okay, einen Artikel wie auch in einem Geschäft anzuprobieren, aber bitte trage Artikel, die Du zurücksenden willst, nicht.
Über den folgenden Link gelangst Du zu unserem Retourenportal, in dem Du mit Deiner Bestellnummer und E-Mail Deine kostenlose Rücksendung online abwickeln kannst.
Sobald das Paket uns erreicht hat zahlen wir Dir Dein Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.

Reklamationen
Ist mit Deinem Zeitmesser etwas nicht in Ordnung?
Wir haben vorgesorgt. In unserer Partner Uhrenwerkstatt in Deutschland lagern mehrere tausend Einzelteile von Uhrengläsern bis Uhrwerken, um Deinen Zeitmesser im Fall der Fälle auch noch in vielen Jahren reparieren zu können. Gelernte Uhrmacher sorgen dafür, dass Dein Zeitmesser bald wieder wie neu ist.
Garantiefälle wickeln wir natürlich kostenfrei für Dich ab.
Melde Dich unter support@sternglas.de oder unter Kontakt und wir helfen Dir gerne weiter.


